logo martin system

Klantenservice

Het team van MARTINSYSTEM meent dat een kwaliteitsvol product moet opgevolgd worden door een kwaliteitsvolle service. Daarom streven wij ernaar een defect product te herstellen en terug te sturen binnen 48 uur na ontvangst.

Elk probleem wordt geanalyseerd met de bedoeling permanent de kwaliteit van onze producten te verbeteren.

In geval van een probleem bij het gebruik van ons materieel staat een team u bij om er de werking van uit te leggen.

Bij MARTINSYSTEM, willen we geen callcenter maar een menselijk contact met het oog op het behoud van de beste relaties met onze klanten.

Garantie: Al onze producten hebben een garantie van twee jaar tegen fabricagefouten.